พร้อมช่วย 24 ชม. หมายความว่าไม่มีคำว่าปิดทำการ ติดปัญหาตอนเที่ยงคืนก็มีคนตอบ ติดปัญหาตอนตีสี่ก็ยังมีคนช่วย วันธรรมดาวันหยุดวันเทศกาลไม่ต่างกัน ทีมงานผลัดเวรกันดูแลสมาชิกตลอด ไม่มีช่วงพักเบรก ไม่มีเวลาที่ถามแล้วไม่มีคนรับ ติดต่อแอดมินโดยตรง